ORGANISATION
Déroulement de la certification
Le manuel encadre les différentes étapes du cycle de certification, depuis l’évaluation initiale jusqu’au renouvellement.
OBSERVATOIRE PSDM
Le Manuel de certification PSDM précise le cadre méthodologique et les modalités de mise en œuvre du dispositif de certification applicable aux prestataires de services et distributeurs de matériel.
MÉTHODOLOGIE
Le manuel définit le fonctionnement général du dispositif de certification et précise les modalités selon lesquelles la certification est conduite.
ORGANISATION
Le manuel encadre les différentes étapes du cycle de certification, depuis l’évaluation initiale jusqu’au renouvellement.
ÉVALUATION
Il précise les principes, les méthodes et les modalités de réalisation des évaluations prévues dans le cadre du dispositif.
DÉCISION
Le manuel participe également au cadre applicable à l’analyse des résultats et aux décisions relatives à la certification.
ARTICULATION
Le Manuel de certification PSDM HAS s’articule avec le référentiel de bonnes pratiques professionnelles. Le RBPP décrit les exigences attendues tandis que le manuel encadre les modalités du processus de certification.